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おしらせ

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年末年始休業のお知らせ

いつもLAVINALをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業日とさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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【年末年始休業日】
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
※営業開始は1月6日(月)からとなります。

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休業期間中は商品の出荷業務を休止させていただきます。

オンラインショップ上でのご注文は可能でございますので、
ぜひ上記期間中も当店オンラインショップをご利用下さい。

年始の発送開始は1月6日(月)から順時お届けさせていただきます。

休業期間中のお問い合せはメールにて承っておりますが、
ご返信は1月6日(月)以降順次となる場合がございます。

また、1月6日(月)~1月10日(金)はお問合せが大変混み合います。

お電話が繋がりにくくなったり、メールのご返信に通常よりもお時間を頂戴する場合がございますので、
予めご了承くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

転売業者によるなりすまし注文被害について

平素よりLAVINAL SHOPをご利用頂きましてありがとうございます。

現在メルカリで不正に出品された商品を購入された方について、なりすまし注文の被害が発生していることを確認しております。

当店公式ショップ、Amazon、楽天、Yahooショッピングに出店している当店の直営ショップ以外で販売されている商品以外には、すべて転売もしくは偽造品となります。

劣悪な環境で保管されたサプリメントを購入されたお客様が利用後に体調を崩される、個人情報を不正に利用されるといった被害が確認されておりますので、商品をお求めの際には公式ショップでご購入下さいますようお願い申し上げます。

万が一、なりすまし注文の被害にあってしまった場合に関しましては、当店カスタマーセンターへお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


LAVINAL SHOPカスタマーセンター
TEL:03-4590-9907(平日10:00~17:00受付)
MAIL:info@lavinas-shop.jp

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